Venmo ve PayPal gibi dijital ödeme seçenekleri pandemi sırasında büyük önem kazandı. Ancak Square’s Cash App gibi bankasız seçenekler kullanıcılar tarafından daha fazla ilgi gördü.
New York Federal Rezerv Bankasından bir rapor ABD hükümetinin vatandaşlara koronavirüs ile ilgili uyarılarda bulunduktan sonra Peer-to-Peer Cash Appe olan ilgide artış olduğu sonucuna ulaştı. Google Pay ve Apple Pay gibi eşler arası seçeneklere ilgi düştü.
Rapor Googleda “Yakınımdaki ATM” gibi arama sonuçlarının pandemi süresince % 42 azaldığını bildirdi.
Dijital ödeme seçenekleri için nakit uygulaması gibi anahtar kelime aramalarında artış görüldü. Cash App vatandaşların koronavirüs ile ilgili devletin sunduğu teşvik fonlarının alınmasını sağladı. Sonuç olarak dijital ödeme seçeneklerindeki artış ile kullanıcılar nakit ve banka ile ilgili işlemlerden uzaklaştı.